INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1.- Chi siamo?

Questo sito web è di proprietà di PLAY HAWKERS, S. L. (di seguito, "HAWKERS"), registrato nel Registro Mercantile di Alicante, Sede legale 1553, del giornale 20, Volume 3.749, pagina 168, foglio A-138493, quinta iscrizione, con C.F.: B-54754718 e con sede legale in Calle Marie Curie, 34, Polígono Industrial, 03203, Elche (Alicante).

2.- Informativa e consenso

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Con l'accettazione di questa Informativa sulla Privacy, l'utente (di seguito, “Utente” o “Utenti”) viene informato e fornisce il proprio consenso libero, informato, specifico ed inequivocabile per i dati personali forniti attraverso la pagina Web all'URL [https://lentiacontatto.hawkersco.com] (di seguito, il “Sito”), che sono elaborati da HAWKERS, così come i dati derivati ​​dalla sua navigazione e altri dati che potrebbe fornire in futuro.

L'utente deve leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che è stata scritta in modo chiaro e semplice, per facilitarne la comprensione, e l'utente può determinare, liberamente e volontariamente se desidera fornire i propri dati personali a HAWKERS.

3.- Obbligo di conferimento dei dati.

I dati richiesti nei moduli sul Web sono generalmente obbligatori (se non diversamente specificato nel campo richiesto) per adempiere agli scopi per i quali vengono raccolti.

Pertanto, se non vengono forniti o non vengono forniti correttamente, non sarà possibile occuparsene, fermo restando che è possibile visualizzare liberamente il contenuto del Sito.

4.- A quale scopo HAWKERS tratterà i dati degli utenti?

In conformità con le seguenti finalità:

4.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto:

• Gestire, elaborare, inviare e tenere traccia degli acquisti effettuati.
• Contattare l'Utente per finalizzare l'ordine se ha salvato il carrello o ha salvato prodotti nel carrello senza completare il processo di pagamento.
• Effettuare sondaggi di qualità e soddisfazione al fine di conoscere l'opinione degli Utenti sui prodotti e servizi acquistati.

• Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di (i) HAWKERS (ii) società del Grupo SALDUM VENTURES, S.L. (Società del gruppo Saldum: Northweek, SL, Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), gruppo di società di cui fa parte HAWKERS e, (iii) altre società con cui HAWKERS collabora, se l'Utente dà il proprio consenso a farlo spuntando la casella corrispondente.

• Predisporre un profilo commerciale sulla base delle informazioni fornite dall'Utente ad HAWKERS e degli acquisti effettuati in HAWKERS al fine di inviare comunicazioni commerciali che potrebbero interessargli. L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati a tale scopo da parte di HAWKERS.
• Predisporre un profilo commerciale in base alle preferenze dell'Utente, utilizzando fonti di terze parti (informazioni ottenute dalla navigazione dell'Utente sul Web, […]) per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i suoi interessi, se l'Utente lo autorizza. spuntando la casella abilitata a tale scopo. Nel caso in cui l'Utente lo autorizzi, tale profilazione sarà effettuata con mezzi automatizzati e comporterà l'esistenza di decisioni automatizzate affinché le comunicazioni commerciali ricevute dall'Utente siano adeguate ai suoi interessi, gusti e preferenze. L'Utente che ha acconsentito alla profilazione di HAWKERS può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. 
• Effettuare analisi sull'utilizzo del Sito Web e verificare preferenze e comportamenti dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.

4.2. Dati forniti tramite moduli di contatto:

• Gestire, elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenze o consultazioni dell'utente.
• Inviare comunicazioni commerciali all'Utente, con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di (i) HAWKERS (ii) società del Grupo SALDUM VENTURES, S.L. (Società del gruppo Saldum: Northweek, SL, Miss Hamptons Brand, S.L., After Sunglasses, S.L., Bratleboro, S.L., Play Okyla, S.L., Hawkers Group Retail, S.L., Saldum Eyewear, S.L., Wolf & Sun, S.L.), gruppo di società di cui fa parte HAWKERS e, (iii) altre società con cui HAWKERS collabora, se l'Utente dà il proprio consenso a farlo spuntando la casella corrispondente.

5.- Quali dati utente tratterà HAWKERS?

HAWKERS tratterà le seguenti categorie di dati utente:

5.1. Per formalizzare un acquisto:

• Dati Identificativi: nome e cognome.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
• Dati sanitari: qualifica dell'utente.
• Dati sulle transazioni di beni e servizi in HAWKERS: prodotti e servizi acquistati o per i quali l'Utente mostra interesse.
• Dati economici e finanziari: carta di credito.
• Dati di navigazione, se l'Utente dà il proprio consenso a farlo.
• Qualora l'Utente presti il ​​proprio consenso alla creazione di profili basati su fonti terze, verranno trattati dati relativi agli interessi, gusti e preferenze dell'Utente.

5.2. Dati forniti tramite moduli di contatto:

• Dati Identificativi: nome e cognome.
• Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
• Altri dati: dati forniti dagli Utenti stessi nei campi aperti dei moduli predisposti sul Sito.

Allo stesso modo, nel caso in cui l'Utente lo autorizzi espressamente selezionando la casella abilitata a tale scopo nei moduli sul Sito, HAWKERS può inviare comunicazioni transazionali all'Utente tramite WhatsApp. In nessun caso verranno inviate comunicazioni commerciali tramite questo canale.

Nel caso in cui l'Utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il proprio consenso e si impegna a trasferire le informazioni contenute nell'Informativa sulla Privacy, esonerando HAWKERS da ogni responsabilità al riguardo. Tuttavia, HAWKERS può effettuare verifiche periodiche per verificare tale fatto, adottando le corrispondenti misure dovute, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati.

6.- Qual è la legittimità del trattamento dei dati dell'utente da parte di HAWKERS?

La legittimità del trattamento dei tuoi dati personali sarà la seguente:

6.1. Dati forniti per formalizzare un acquisto

• Esecuzione del contratto, per gestire, elaborare, inviare, monitorare gli acquisti effettuati e contattare l'Utente per finalizzare l'ordine se ha salvato il proprio carrello o ha salvato prodotti nel proprio carrello senza completare il processo di pagamento.
• Legittimo interesse, ad effettuare indagini di qualità e soddisfazione al fine di conoscere l'opinione degli Utenti sui prodotti e servizi acquisiti. Le informazioni ottenute verranno cancellate una volta predisposto il corrispondente report statistico, che in nessun caso conterrà dati personali. Tuttavia, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
• Legittimo interesse, ad effettuare una profilazione basata su fonti proprie HAWKERS, questa si basa sulle informazioni fornite dall'Utente stesso ad HAWKERS e sulle informazioni relative agli acquisti effettuati, al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate, in base ai gusti e alle preferenze dell'Utente. Tuttavia, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento.
• Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali da HAWKERS, su prodotti e servizi di terze parti HAWKERS, sia da società del gruppo SALDUM VENTURES, S.L., un gruppo di società a cui appartiene HAWKERS o da altre società collaboratrici.
• Consenso, a sviluppare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti di terze parti per offrire all'Utente prodotti e servizi in linea con i propri interessi.

• Consenso, ad effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare preferenze e comportamenti dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito. Tale consenso sarà ottenuto tramite il banner e il configuratore di cookie del Sito.

6.2. Dati forniti tramite moduli di contatto:

• Consenso, per gestire, elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenze o consultazioni dell'Utente.
• Consenso, per l'invio di comunicazioni commerciali con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di HAWKERS e di terzi, sia da società del gruppo SALDUM VENTURES, S.L., un gruppo di società a cui appartiene HAWKERS o da altre società collaboratrici.

 

I consensi ottenuti per le suddette finalità sono indipendenti, pertanto l'Utente può revocarne uno solo, senza pregiudicare gli altri.

Per revocare tale consenso, l'Utente può contattare HAWKERS tramite il modulo di contatto su www.lentillas.hawkersco.com/pages/contact.

7.- Con quali destinatari verranno condivisi i dati dell'Utente?

I dati dell'utente potranno essere comunicati a:

• Pubbliche Amministrazioni nei casi previsti dalla legge, in base all'adempimento di un obbligo legale.
• SALDUM VENTURES, S. L., società madre, sulla base dell'interesse legittimo conferito considerando l'Art. 48 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, per finalità di gestione amministrativa del gruppo aziendale.
• Le società appartenenti a SALDUM VENTURES, S.L. (sopra definito) al fine di inviare comunicazioni commerciali dell'Utente, con mezzi elettronici e convenzionali, se l'Utente lo autorizza spuntando la casella corrispondente, in base al consenso.
• Società legate al settore marketing o appartenenti ad Adigital, telecomunicazioni, finanza, tempo libero, consumi di massa, automotive, energia e acqua, ONG, gioielli e pietre preziose, al fine di inviare all'Utente comunicazioni commerciali, con mezzi elettronici e convenzionali, relative a i predetti settori, a condizione che l'Utente lo autorizzi spuntando la casella corrispondente, in base al consenso.

8.- Trasferimenti internazionali di dati.

L'Utente è informato che HAWKERS ha contrattato i servizi di Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, i cui server sono ospitati negli Stati Uniti, il che implica un trasferimento internazionale di dati. Tuttavia, i trasferimenti internazionali di dati sono regolarizzati dal […].

9.- Conservazione dei dati.

I dati dell'utente verranno conservati per i seguenti periodi:

• I dati forniti per gestire, elaborare, inviare e monitorare gli acquisti effettuati saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta concluso, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che ne possono derivare.
• I dati utilizzati per contattare l'Utente per finalizzare l'ordine se ha salvato il proprio carrello o ha salvato prodotti nel proprio carrello senza aver completato il processo di pagamento verranno conservati per centottanta (180) giorni.
• I dati relativi alle indagini di soddisfazione e qualità saranno conservati fino al completamento dei corrispondenti rapporti statistici e, in nessun caso, per un periodo superiore a cinque (5) anni.
• I dati forniti tramite i moduli di contatto saranno conservati per il periodo necessario all'elaborazione e alla risposta della richiesta dell'utente e, una volta completata la richiesta, durante il periodo di prescrizione per le azioni legali derivate dalla suddetta richiesta.
• I dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali saranno trattati fino a quando l'Utente non revocherà il proprio consenso.
• I dati utilizzati per effettuare la profilazione, in nessun caso, faranno riferimento ad un periodo superiore a tre (3) anni e, in ogni caso, saranno conservati fino a quando l'utente non si opporrà al trattamento o revocherà il proprio consenso.
• I dati utilizzati per effettuare analisi sull'utilizzo del Sito e verificare preferenze e comportamenti dell'Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito saranno conservati fino a quando l'Utente non revocherà il proprio consenso e, in nessun caso, per più di un (1) anno.

10.- Comunicazioni commerciali e promozionali.

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Uno degli scopi per i quali HAWKERS tratta i dati personali forniti dagli Utenti è quello di inviare loro comunicazioni commerciali con informazioni riguardanti prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o novità rilevanti per gli Utenti.

Nel caso in cui l'Utente desideri non ricevere più comunicazioni commerciali o promozionali da HAWKERS, può richiedere l'annullamento del servizio inviando la sua richiesta attraverso il seguente modulo di CONTATTO.

11.- Responsabilità dell'utente.

L'Utente:

• Garantisce di avere più di sedici (16) anni e che i dati forniti da HAWKERS sono veri, accurati, completi e aggiornati. A tal fine, l'Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che comunica e manterrà le informazioni fornite adeguatamente aggiornate, in modo che rispondano alla sua reale situazione.
• Garantisce di aver informato le terze parti di cui fornisce i suoi dati, e in tal caso, degli aspetti contenuti in questo documento. Allo stesso modo, garantisce di aver ottenuto la sua autorizzazione a fornire i suoi dati ad HAWKERS per le finalità indicate.
• Sarà responsabile per le informazioni false o inesatte che fornisce attraverso il sito web e per i danni, diretti o indiretti, che ciò causa ad HAWKERS o a terzi.

12.- Esercizio dei diritti.

L'Utente può inviare una lettera ad HAWKERS, all'indirizzo indicato nell'intestazione della presente Policy, oppure tramite il seguente modulo di CONTATTO  allegando una fotocopia del proprio documento di identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, a:

• Revocare i consensi conferiti.
• Ottenere la conferma che HAWKERS tratti o meno dati personali che riguardano l'Utente.
• Accedere ai propri dati personali.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.
• Ottenere da HAWKERS la limitazione del trattamento dei dati quando una delle condizioni previste dalle norme sulla protezione dei dati è soddisfatta.
• Richiedere la portabilità dei dati forniti dall'Utente nei casi previsti dalla normativa.
• Contattare HAWKERS DPO al seguente indirizzo: dpo@saldum.com.
• Presentare un reclamo in merito alla protezione dei dati personali presso l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati all'indirizzo C / Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, quando l'interessato ritiene che HAWKERS abbia violato i diritti riconosciuti dalle normative applicabili in protezione dati.

13.- Misure di sicurezza.

HAWKERS tratterà i dati dell'Utente in ogni momento in modo assolutamente riservato e mantenendo l'obbligo di segretezza obbligatorio nei suoi confronti, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie che garantiscano la sicurezza dei Suoi dati ed evitarne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.

14.- Modifiche.

HAWKERS si riserva il diritto di rivedere la sua Informativa sulla Privacy nel momento in cui lo ritiene opportuno, nel qual caso sarà comunicato agli Utenti. Per questo motivo, Le chiediamo di controllare regolarmente questa informativa sulla privacy per leggere la versione più recente dell'Informativa sulla privacy di HAWKERS.

15.- Accettazione e consenso.

L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni in materia di protezione dei dati personali, accettando e prestando il consenso al trattamento degli stessi da parte di HAWKERS, nei modi e per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.